Teslimat ve İade Koşulları
Güvenli Tedarik ve Kolay İade Süreci
Teslimat Bilgileri
- Hızlı Gönderim: Ofis ihtiyaçlarınızın aciliyetini biliyoruz; siparişleriniz en geç 24-48 saat içinde kargoya verilir.
- Güvenli Paketleme: Gıda ve temizlik ürünleri, sızdırmaz ve darbelere dayanıklı özel paketleme ile gönderilir.
- Takip Kolaylığı: Siparişiniz yola çıktığında takip numaranız SMS ve E-posta yoluyla iletilir.
İade ve Değişim
- 14 Gün İade Hakkı: Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz.
- Orijinal Ambalaj: İade edilecek ürünlerin ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Kolay Süreç: Paneliniz üzerinden iade talebi oluşturarak anlaşmalı kargomuzla ücretsiz gönderim yapabilirsiniz.
Önemli Hatırlatma
Toptan alımlarda ve kurumsal siparişlerde ürünlerin hasarlı gelmesi durumunda, lütfen kargo görevlisi yanındayken "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz. Bu, iade sürecinizin hızlanması için kritiktir.